Über Van Os

Mission

Durch 360° Innovation möchte Van Os-Sonnevelt DER Standard bei der Möbelvermietung sein.

Nichts ist einfacher, als Mobiliar zu vermieten. Aber nichts ist schwieriger, als in effizienter Weise auf den sich ständig ändernden Möbelbedarf einer breiten Kundenschaft einzugehen. Indem wir hochwertige Produkte mit einwandfreiem Service, fairen Preisen und ständiger Innovation kombinieren, möchten wir von Van Os-Sonnevelt zu den Marktführern im Bereich der kurzfristigen Möbelvermietung gehören.

Der Innovationsdrang des Unternehmens kommt nicht nur in der kritischen Analyse der eigenen Geschäftsprozesse zum Ausdruck, sondern auch in den strategischen Allianzen, die unsere Firma mit anderen Partnern geschmiedet hat, um noch besser auf die sich verändernden gesellschaftlichen Rahmenbedingungen einzugehen.

Vision

Nachhaltigkeit steht im Zentrum der Philosophie von Van Os-Sonnevelt.

Van Os-Sonnevelt möchte auf nachhaltige Weise Mehrwert schaffen, indem es sowohl extern als auch intern eine aufmerksame, kundenorientierte Unternehmenskultur aufbaut. Bei allen Aspekten der Geschäftsführung stellen Firmenleitung und Mitarbeiter die Erwartungen des einzelnen Kunden in den Mittelpunkt und richten ihre Tätigkeiten auf eine langfristige Beziehung hin aus.

Diese Ausrichtung auf Nachhaltigkeit äußert sich unter anderem in einem permanenten Streben nach Geschäftsprozessen, die Mensch und Umwelt so wenig wie möglich beeinträchtigen. Kunden von Van Os-Sonnevelt müssen felsenfest davon überzeugt sein können, dass die vorgeschlagene Lösung tatsächlich auch die umweltfreundlichste ist.

Werte

Qualität, Transparenz und Kundenorientierung sind zentrale Werte bei Van Os-Sonnevelt.

Über Qualität werden dicke Bücher geschrieben und große Theorien verkauft. Bei Van Os-Sonnevelt ist Qualitätsmanagement alltägliche Aufgabe eines jeden, der in unserer Firma arbeitet. Im Jahr 1994 erhielt Van Os-Sonnevelt als erstes Unternehmen seiner Branche das ISO 9001-Zertifikat. Unser Qualitätsmanagementsystem bedeutet für Sie: verständliche Informationen, übersichtliche Bestellvorgänge und eine tadellose Lieferung.

Die Glasfassade des Firmengebäudes symbolisiert die Art, auf die Van Os-Sonnevelt sich im Markt bewegt: in ehrgeiziger, aber offener Weise, durch eine klare Kommunikation mit allen Stakeholdern und durch transparente Verfahren für Kunden wie für Lieferanten.

Der wichtigste Prüfstein bleibt Ihre Zufriedenheit als Kunde. Deshalb horchen wir ständig – sowohl formell als auch informell – nach Ihren Kommentaren und Reaktionen. Diese helfen uns, Tag für Tag noch ein kleines bisschen besser zu werden.