Expodoc Partners Assemblée focust op gebruikerservaringen

Luisteren naar en leren uit gebruikerservaringen was al in de vroegste stappen van de ontwikkeling van het beheerplatform Expodoc de belangrijkste toetssteen. Initiatiefnemer Expo Projects wilde de vaak zeer uiteenlopende verwachtingen en eisen van beursorganisatoren, hallenexploitanten, exposanten en allerhande dienstverleners maximaal op elkaar afstemmen en een online omgeving creëren waarin de complexe communicatiestromen en bestellingen tussen al die spelers beheerd en georganiseerd worden. En in dat opzet zijn ze glansrijk geslaagd: vandaag wordt Expodoc ingezet voor tal van publieks- en professionele beurzen in België en Nederland. Daarnaast wordt er ook gewerkt aan de uitbreiding in nieuwe markten.

Dit jaar werden de actieve gebruikers van Expodoc uitgenodigd in de Antwerpse IJsfabriek om een dag van gedachten te wisselen over de verdere uitbouw van het beheerplatform. Ook nu weer werden een paar dozijn suggesties voor nieuwe features afgetoetst aan de belangrijkste ontwerpprincipes van de Expodoc-omgeving: gebruiksvriendelijk, bijdragend aan een betere communicatie tussen alle betrokken partijen, kosten- en tijdbesparend. Enkele van de nieuwe features werden al onmiddellijk na afloop van de Partners Assemblée in het platform geïntegreerd, andere worden volop ontwikkeld en zullen tijdens het nieuwe beursseizoen aan Expodoc toegevoegd worden.

Dat Expodoc het leven van beursorganisatoren, beurshallen, exposanten en leveranciers makkelijker maakt, staat ondertussen buiten kijf. Toch blijft het een vak waarin snel en energiek reageren het verschil maakt. Daarom kregen alle deelnemers aan het eind van de Partners Assemblée een stel Converse All Stars, het geknipte schoeisel om straks het nieuwe beursseizoen weer op gang te lopen.
(foto's Bart Vercammen)

Ontdek Expodoc op deze site